常见问题与故障排查
停止录音后,光标处没有出现文字
Section titled “停止录音后,光标处没有出现文字”个别应用会拦截模拟粘贴,导致注入失败。此时文字已放入剪贴板,VocalFlow 会给出提示——按 ⌘V 手动粘贴即可,内容不会丢。
另外请确认听写结束时光标确实在输入框内:文字注入的是当时光标所在的位置。
热键没有反应
Section titled “热键没有反应”- 看菜单栏图标。如果它处于警告态,说明必需权限缺失——点开菜单,首项会直达修复入口。最常见的原因是辅助功能权限被系统回收(应用更新后可能发生)。
- 权限看起来正常时,到系统设置 → 隐私与安全性 → 辅助功能里把 VocalFlow 关掉再打开,然后重启应用。
- VocalFlow 会自行心跳检测热键监听器,被系统禁用后自动重建——短暂等待有时会自行恢复。
上屏的是原始转录,不是润色后的文字
Section titled “上屏的是原始转录,不是润色后的文字”这是设计好的降级行为:润色超过超时时间(默认 15 秒)、服务端出错或连接断开时,VocalFlow 会注入已累积的原始实时转录,避免让你无限等待。该记录在历史中标记为「原始转录」——网络恢复后可以打开它重新转录。
误触了热键,怎么丢弃这次录音?
Section titled “误触了热键,怎么丢弃这次录音?”按 ESC,再按一次 ESC 确认。本次录音作废,不注入任何文字。
应用启动后第一次听写起步很慢
Section titled “应用启动后第一次听写起步很慢”首个会话包含引擎预热,之后的听写几乎没有启动延迟。
菜单栏图标显示警告态
Section titled “菜单栏图标显示警告态”必需权限(麦克风或辅助功能)缺失。点击菜单栏图标——首项「权限不足,去设置…」会带你到权限区域,并提供一键直达系统设置对应面板的入口。
授了权限还是不生效
Section titled “授了权限还是不生效”辅助功能与屏幕录制权限有时需要重启应用才生效。退出 VocalFlow(菜单栏图标 → 退出)再重新打开。
macOS 提示应用无法打开
Section titled “macOS 提示应用无法打开”见安装 → Gatekeeper:系统设置 → 隐私与安全性 → 仍要打开。
为什么 VocalFlow 不上架 Mac App Store?
Section titled “为什么 VocalFlow 不上架 Mac App Store?”全局热键监听与光标处文本注入和 App Store 沙箱不兼容。见认识 VocalFlow。
额度用完了会怎样?
Section titled “额度用完了会怎样?”用完之前,录音中就会出现余额将尽的提示。额度耗尽后,转录请求会被拒绝,直到下期发放或补充额度——见额度与订阅。录音本身仍会正常采集并存入本地,之后可以重新转录。
VocalFlow 能离线用吗?
Section titled “VocalFlow 能离线用吗?”转录需要联网。录音中途断网时采集继续,VocalFlow 注入已收到的原始转录;音频存入本地,供之后重新转录。完全离线时无法发起新的转录。
我的录音和转录存在哪里?
Section titled “我的录音和转录存在哪里?”存在你的 Mac 本地——用户资源库下的 SQLite 数据库中。服务端不保存你的转录文本。见隐私与数据。
更新应用会丢数据吗?
Section titled “更新应用会丢数据吗?”不会。录音、历史、设置与登录状态都存放在应用包之外,更新后保留——见安装 → 更新。